7月9日，2013年全国旅游信息化工作会议在河南郑州召开。国家旅游局信息化工作负责人侯振刚主任在报告中全面回顾了2012年全国旅游信息化工作情况，研究部署了2013年及今后全国旅游信息化工作，并在报告中肯定了福建省旅游信息化工作的三个做法。

    侯振刚主任在工作报告中指出，2012年，全国旅游信息化的发展环境有了很大改善，各级旅游主管部门加大了信息化的资金和人才投入力度，各级旅游信息化部门按照《中国旅游信息化“十二五”发展规划》的发展思路，在行业信息化管理、公共信息服务平台、智慧旅游、移动互联等领域取得了快速发展。其中，具体表现在旅游信息化工作认识有新提高、旅游信息化工作方式有新变化、行业信息化总体水平有新提升、地域发展不均衡逐渐得到改善。侯振刚主任在发言中重点肯定了福建信息化工作的三个做法：一是福建省推出的《海峡两岸系列微电影》实现了与用户互动，摆脱了传统电视广告的单向强迫式宣传，品牌内容得到进一步深化，加强了传播效果，得到了游客的喜爱。二是福建等省率先建立了微信公众账号，向旅游爱好者精准投放旅游产品和节庆活动等信息，并实现了最新旅游资讯和最详实旅游攻略的查询功能，以及实用、实时、互动性极强的在线咨询等功能。三是在谈到如何解决旅游信息化工作存在问题时，侯振刚主任特别表扬了福建、湖南应用绩效考评方法所取得的良好成效。福建省旅游局在政务网上对各设区市、县(市、区)实行信息采用排名机制，试行稿件分等定级，去年起更将整个旅游信息化工作列入局机关各处室及各设区市旅游局的年度绩效考核当中，激发了全省各级旅游部门旅游信息化建设的主动性，提出的信息化建设项目成倍增加，网络信息来稿数量翻番，稿件质量明显提升，稿件发布量和稿件区域覆盖率均大幅提高。此外，我省欣欣旅游公司的欣欣旅游网(全国最大的旅行社电子商务平台)以及其开发的新媒体智能发布系统、旅游认证系统得到旅游营销先进省份的率先采用，会上也得到了候主任的肯定。

    对于2013年全国旅游信息化工作，侯振刚指出，要重点做好以下几个方面的工作：一是以《旅游法》颁布为契机，大力推进旅游公共信息服务信息化水平。二是以全面实施《中国旅游信息化“十二五”发展规划》为重点，稳步推进科技兴旅战略目标的实现。三是以建设全国旅游基础数据库为抓手，进一步加强旅游大数据建设和分析能力，提高旅游行业管理水平。四是以推广新型旅游营销模式为核心，大力推进旅游营销模式和手段创新。五是以发展基于移动互联的手机应用为突破口，积极探索个性化旅游服务新模式。六是以旅游电子政务建设为龙头，推动机关内部管理信息化和流程规范化，用科技手段加强党风廉政建设。